Nuestros Servicios

Nos adaptamos a sus herramientas y procesos para ofrecerle una solución que conviva en armonía con el resto de su empresa

¿Cómo lo acompañamos?

Cada etapa del proyecto tiene un servicio diseñado para maximizar su inversión

Implementación

Planificamos y ejecutamos la puesta en marcha del software en su organización.

  • Relevamiento de procesos actuales
  • Migración y carga inicial de datos
  • Configuración a medida del entorno
  • Go-live asistido

Soporte

Mesa de ayuda con atención personalizada para resolver consultas operativas, funcionales y técnicas. Respuesta rápida y seguimiento hasta la resolución completa.

  • Mesa de ayuda por e-mail, teléfono y remoto
  • Actualizaciones incluidas
  • Seguimiento de tickets

Capacitación

Programas de formación presencial y remota para que su equipo aproveche al máximo cada funcionalidad del sistema y sea autónomo en el uso diario.

  • Capacitación inicial y de refuerzo
  • Modalidad presencial u online
  • Material de apoyo y videos

Software as a Service (SaaS)

Acceda al sistema desde cualquier lugar a través de Internet, sin necesidad de invertir en infraestructura ni servidores propios.

  • Sin inversión en infraestructura
  • Acceso web desde cualquier dispositivo
  • Backups automáticos
  • Alta disponibilidad

Software Factory

Equipo de profesionales dedicado a desarrollar soluciones de software a medida para necesidades específicas que exceden el alcance del producto estándar.

  • Desarrollo a medida
  • Integraciones con sistemas existentes
  • Metodología ágil

Consultoría

Atención personalizada a cada inquietud tecnológica de su empresa. Focalizamos el problema y determinamos si la solución es reingeniería de procesos, implementación tecnológica, capacitación o una combinación.

  • Diagnóstico de procesos
  • Reingeniería y optimización
  • Acompañamiento continuo

Nuestro proceso de trabajo

4 etapas para asegurar el éxito de su proyecto

1

Relevamiento

Escuchamos sus necesidades y mapeamos sus procesos actuales para entender su realidad.

2

Configuración

Adaptamos el software a su entorno: estructura, roles, permisos y flujos de trabajo.

3

Capacitación

Formamos a su equipo para que opere con autonomía y aproveche cada funcionalidad.

4

Soporte continuo

Acompañamiento permanente con actualizaciones, mesa de ayuda y mejoras evolutivas.

¿Necesitás un servicio a medida?

Contanos tu necesidad y te proponemos la mejor solución.

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